Savona. Ecco come una signora vive a Savona, in una casa popolare, una storia di “ordinaria inciviltà” denunciata da Francesco Zanardi, che racconta la storia di Lidia (nome di fantasia) classe 1943: “L’ho conosciuta qualche anno fa quando per strada incontro questa signora che a fatica portava due sacchetti della spesa, mi fa tenerezza e mi offro di portarli io, andavo nella sua stessa direzione. Mi guarda spaventata ed insospettita, poi però accetta il mio aiuto. La accompagno fino a casa, mi dice di essere sola al mondo e così gli lascio il mio numero di telefono”.
“Di rado la incontrerò ancora diverse volte, poi più nulla fino a qualche settimana fa quando mi telefona e mi chiede se posso fare per lei qualche commissione. Vado da lei, mi apre la porta di casa e vengo colto da un conato di vomito a causa dell’odore. Mi chiede se posso andarle a comprare dei pannoloni, vado. Al mio ritorno, con vergogna mi chiede se posso buttare 5 sacchetti. Al loro interno pannoloni usati”.
“Cerco con delicatezza di capire la situazione, e mi accorgo che la donna che non cammina più, è abbandonata a se stessa da mesi, in mezzo ai propri escrementi. Mi attivo immediatamente chiamando due volontarie che collaborano con la Rete L’ABUSO, una di loro è un’infermiera. Sempre con molta delicatezza chiedo alla signora Lidia se il giorno successivo posso portare con me le due volontarie, per dare una mano e fare un pochino di pulizia in casa”.