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Non più attese al telefono di Alassio Salute: per le ricette arriva la segreteria interattiva

Non più attese al telefono di Alassio Salute: per le ricette arriva la segreteria interattiva

Alassio Salute

Alassio. Basta attese per collegarsi al numero telefonico di Alassio Salute. Da tempo l’utenza lamentava la difficoltà nel contattare il centralino, sempre occupato.

“Serviamo una popolazione residente di oltre diecimila persone – spiega Francesco Bogliolo, responsabile di Alassio Salute – abbiamo due segretarie che si occupano solo di rispondere ai telefoni e registrare le richieste: visite, ricette, visite specialistiche, ma – nonostante si sia aperti tutto il giorno- tutti i giorni, soprattutto in certe fasce orarie non era sufficiente a gestire il traffico. Da quindici giorni abbiamo implementato il centralino inserendo una segreteria telefonica interattiva”.

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