Alassio. Basta attese per collegarsi al numero telefonico di Alassio Salute. Da tempo l’utenza lamentava la difficoltà nel contattare il centralino, sempre occupato.
“Serviamo una popolazione residente di oltre diecimila persone – spiega Francesco Bogliolo, responsabile di Alassio Salute – abbiamo due segretarie che si occupano solo di rispondere ai telefoni e registrare le richieste: visite, ricette, visite specialistiche, ma – nonostante si sia aperti tutto il giorno- tutti i giorni, soprattutto in certe fasce orarie non era sufficiente a gestire il traffico. Da quindici giorni abbiamo implementato il centralino inserendo una segreteria telefonica interattiva”.