Da oggi l’Urp -Ufficio relazioni con il Pubblico- torna a ricevere i cittadini a palazzo civico. Con una formula innovativa che mira ad ampliare le informazioni e l’accessibilità ai servizi offerti a cittadini e turisti, l’Amministrazione Ponzanelli ha voluto che l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (che osserverà l’orario di apertura degli uffici comunali dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12 – martedì e giovedì dalle 14 alle 17) tornasse a palazzo Roderio, affiancandolo al Servizio di Prima Accoglienza e Informazione. Il nuovo sportello è stato inaugurato stamani nei locali a pian terreno di palazzo Roderio e avrà un ingresso autonomo da via Gramsci. Con la nuova organizzazione i diversi orari di apertura dei servizi prevalentemente nelle mattine dei giorni feriali per il Servizio di accoglienza e Informazione e in larga parte in orario pomeridiano e nei giorni festivi per lo IAT- consentiranno al cittadino/utente di usufruire di un orario complessivo di accesso notevolmente più ampio di quello attuale.
“Il ritorno dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico a palazzo civico e la sua integrazione con il Servizio di Prima Accoglienza e di Informazione turistica rappresentano un passo importante verso un Comune sempre più vicino ai cittadini e ai visitatori- dichiara il sindaco Cristina Ponzanelli-. Abbiamo voluto rafforzare e ampliare i servizi informativi, rendendoli più accessibili, coordinati ed efficienti, con orari più ampi. Questa nuova organizzazione consente di offrire risposte più rapide e complete sia ai cittadini sia ai turisti, valorizzando al meglio le informazioni sui servizi comunali, sulle opportunità culturali e sull’offerta turistica della nostra città. È una scelta che va nella direzione di una pubblica amministrazione moderna, capace di fare rete tra i servizi e di migliorare concretamente la qualità dell’accoglienza e dell’informazione. La stessa visione già attuata con l’ufficio di Spezia Risorse, aperto a fine anno in Via Bertoloni dedicato e dedicato alla fiscalità comunale, ma anche con la conferma della presenza a Sarzana di altri importanti uffici come l’INPS e l’apertura dell’Ufficio di Prossimità all’ex tribunale”.
