RECEPTIONIST

MARINA DI LOANO S.p.A. è una Società del Gruppo Unipol, concessionaria per la gestione dell’omonima Marina turistica nel ponente Ligure, dotata di quasi 1000 posti barca fino a 80 metri, di un Hotel, di una spiaggia di 16.000 mq, di 4 House Boat, oltre a ristoranti, locali commerciali, sale convegni, palestra ed è stata inserita tra le prime marine più belle del mondo dalla rivista yachting Pages. L’Hotel è attualmente in fase di completa ristrutturazione, con l’ampliamento diventerà un resort a 4 stelle Plus con un totale di 25 camere, sale riunioni, area wellness, roof con solarium, con gestione diretta in formula franchising da parte del Gruppo UNA HOTELS, fascia “UNA ESPERIENZE”.

In questo contesto, stiamo cercando 3 (tre) RECEPTIONIST

Una volta inserite in organico le Risorse contribuiranno a:

• Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard operativi, assicurando agli ospiti un’eccellente esperienza durante tutte le fasi del loro soggiorno
• Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un’attenzione costante all’esperienza dell’Ospite ad alti livelli
• Rilevare la customer satisfaction
• Svolgere le attività amministrative supplementari
• Lavorare in team, massimizzando la soddisfazione dell’Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni
• Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.

Cosa offriamo?

Contratto a tempo determinato, CCNL Turismo Alberghi Confcommercio, orario full time, 40 ore settimanali – 5/7 giorni (lun – dom)
Ticket restaurant da 7 €
Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità e percorsi di crescita professionale
Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare del Gruppo UNIPOL: polizze assicurative, noleggio a lungo termine, agevolazioni bancarie con BPER

Requisiti richiesti:

Diploma o Laurea triennale
Esperienza lavorativa nel ruolo di Receptionist di Hotel di alta fascia
Ottima conoscenza della lingua inglese; costituirà requisito preferenziale anche una buona conoscenza della lingua francese e tedesca
Buona padronanza del pacchetto Office
Disponibilità al lavoro su turni diurni, serali, festivi

Completano il profilo: eccellenti doti comunicative e relazionali, proattività, flessibilità, orientamento al risultato e al problem solving, propensione al lavoro in team, spirito di collaborazione, affidabilità, accuratezza e precisione.

Sede di Lavoro: Loano

Inviare cv a: info@marinadiloano.it

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, di tutte le età e nazionalità, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.